EmpresaCifrasTelecenter Panamericana Ltda.
- NIT
- 900106364-7
- Dirección
- AUTOPISTA NORTE No 103 60 PISO 4, Bogotá
- Teléfono
- 5185936
- Estado
- Activa
Estados financieros e indicadores
Millones de pesos- Ingresos 2025
- $ 33.930 millones
- Ganancia (pérdida) 2025
- $ -3.129 millones
- EBITDA 2025
- $ 5.606 millones
- Tipo de sociedad
- Empresa unipersonal
- Año de matrícula
- 2018
Estados financieros
Ingresos de actividades ordinariasGanancia (pérdida) del ejercicio
| Estado financiero | 2015-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 131.933 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 22.471 millones |
| Resultado operacional | $ -242 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2016-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 127.104 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -7.195 millones |
| Resultado operacional | $ -5.914 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2017-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 139.261 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 4.647 millones |
| Resultado operacional | $ 7.647 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2018-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 148.444 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 8.584 millones |
| Resultado operacional | $ 5.136 millones |
| Total de activos | $ 66.817 millones |
| Patrimonio | $ 41.483 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2019-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 160.756 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 1.702 millones |
| Resultado operacional | $ 2.079 millones |
| Total de activos | $ 72.116 millones |
| Patrimonio | $ 36.322 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2020-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 168.701 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 2.609 millones |
| Resultado operacional | $ 3.028 millones |
| Total de activos | $ 78.841 millones |
| Patrimonio | $ 38.931 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2021-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 150.285 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 2.531 millones |
| Resultado operacional | $ -3.724 millones |
| Total de activos | $ 85.504 millones |
| Patrimonio | $ 41.462 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2022-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 149.086 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 4.868 millones |
| Resultado operacional | $ 2.625 millones |
| Total de activos | $ 95.066 millones |
| Patrimonio | $ 46.330 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2023-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 156.753 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -10.061 millones |
| Resultado operacional | $ 5.297 millones |
| Total de activos | $ 86.967 millones |
| Patrimonio | $ 36.269 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2024-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 139.267 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 10.041 millones |
| Resultado operacional | $ 6.782 millones |
| Total de activos | $ 92.544 millones |
| Patrimonio | $ 46.310 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2025-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 33.930 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -3.129 millones |
| Resultado operacional | $ 2.647 millones |
| Total de activos | $ 63.141 millones |
| Patrimonio | $ 43.181 millones |
| Moneda (millones) | COP |
Indicadores
¿Cómo calculamos?
Liquidez
Bueno 3,04▲2024: 2,11
Razón corriente
Margen neto
Débil -9,2 %▼2024: 7,2 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Bueno 68,4 %▲2024: 50,0 %
Patrimonio sobre activos
Revisor fiscal y registro
- Dictamen 2025
- Limpio (sin salvedades)
- Estado de la matrícula
- Activa
- Última renovación
- 2026
- Cámara de comercio
- Bogotá
Datos de contacto
Información oficial de la empresa
Objeto social
Centro de llamadas call center
- Razón social
- Telecenter Panamericana Ltda.
- NIT
- 900106364-7
- Fecha de matrícula
- 24/10/2018
- Tipo de sociedad
- Sociedad Limitada
- Actividad CIIU
- 8220 Actividades de centros de llamadas (Call center)
- Representante legal
- Pablo Andres Mejia Benjumea
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 3029552
- Fecha de constitución
- 07/09/2006
- Revisor fiscal
- ✓ Limpio (sin salvedades)
- Estado
- ✓ Activa
Fuente: Confecámaras (RUES), Superintendencia de Sociedades.
Estados financieros
Estados financieros de fin de ejercicio reportados por la empresa a la Superintendencia de Sociedades bajo NIIF. Los valores se reportan en miles de pesos y aquí se muestran en millones, sin ajuste por inflación. Cuando existen estados separados y consolidados se muestran los separados.
| Estado de resultados (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos de actividades ordinarias | $ 33.930 millones | $ 139.267 millones | $ 156.753 millones | $ 149.086 millones | $ 150.285 millones | $ 168.701 millones | $ 160.756 millones | $ 148.444 millones | $ 139.261 millones | $ 127.104 millones | $ 131.933 millones | |||
| Costo de ventas | $ 21.131 millones | $ 120.008 millones | $ 137.242 millones | $ 124.944 millones | $ 123.322 millones | $ 139.487 millones | $ 132.168 millones | $ 120.515 millones | $ 112.420 millones | $ 104.808 millones | $ 108.121 millones | |||
| Ganancia bruta | $ 12.799 millones | $ 19.258 millones | $ 19.511 millones | $ 24.142 millones | $ 26.963 millones | $ 29.214 millones | $ 28.588 millones | $ 27.929 millones | $ 26.841 millones | $ 22.296 millones | $ 23.812 millones | |||
| Otros ingresos | $ 7.754 millones | $ 5.252 millones | $ 3.067 millones | $ 150 millones | $ 93 millones | $ 351 millones | $ 137 millones | $ 15 millones | $ 1.231 millones | $ 18 millones | ||||
| Gastos de ventas | $ 0 | |||||||||||||
| Costos de distribución | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Gastos de administración | $ 16.768 millones | $ 15.794 millones | $ 15.908 millones | $ 20.570 millones | $ 24.845 millones | $ 25.556 millones | $ 24.770 millones | $ 22.082 millones | $ 19.565 millones | $ 18.733 millones | $ 22.316 millones | |||
| Otros gastos | $ 1.137 millones | $ 1.934 millones | $ 1.373 millones | $ 1.097 millones | $ 5.934 millones | $ 982 millones | $ 1.877 millones | $ 726 millones | $ 1.849 millones | $ 1.738 millones | ||||
| Otras ganancias (pérdidas) | $ 0 | $ -7.646 millones | ||||||||||||
| Ganancia (pérdida) por actividades de operación | $ 2.647 millones | $ 6.782 millones | $ 5.297 millones | $ 2.625 millones | $ -3.724 millones | $ 3.028 millones | $ 2.079 millones | $ 5.136 millones | $ 7.647 millones | $ -5.914 millones | $ -242 millones | |||
| Ingresos financieros | $ 6 millones | $ 23 millones | $ 115 millones | $ 10.059 millones | $ 7.877 millones | $ 1.012 millones | $ 755 millones | $ 7.328 millones | $ 328 millones | $ 214 millones | $ 38.671 millones | |||
| Costos financieros | $ 17.730 millones | $ 16 mil | $ 32 mil | $ 825 mil | $ 423 millones | $ 1 millones | $ 5 millones | |||||||
| Ganancia (pérdida) antes de impuestos | $ -6.670 millones | $ 18.458 millones | $ -12.318 millones | $ 12.684 millones | $ 4.154 millones | $ 4.039 millones | $ 2.834 millones | $ 12.463 millones | $ 7.552 millones | $ -5.701 millones | $ 38.424 millones | |||
| Ingreso (gasto) por impuestos | $ -3.542 millones | $ 8.417 millones | $ -2.258 millones | $ 7.816 millones | $ 1.623 millones | $ 1.430 millones | $ 1.133 millones | $ 3.878 millones | $ 1.494 millones | $ 15.952 millones | ||||
| Ganancia (pérdida) de operaciones continuadas | $ -3.129 millones | $ 10.041 millones | $ -10.061 millones | $ 4.868 millones | $ 2.531 millones | $ 2.609 millones | $ 1.702 millones | $ 8.584 millones | $ 4.647 millones | $ -7.195 millones | $ 22.471 millones | |||
| Ganancia (pérdida) de operaciones discontinuadas | $ 0 | |||||||||||||
| Ganancia (pérdida) del ejercicio | $ -3.129 millones | $ 10.041 millones | $ -10.061 millones | $ 4.868 millones | $ 2.531 millones | $ 2.609 millones | $ 1.702 millones | $ 8.584 millones | $ 4.647 millones | $ -7.195 millones | $ 22.471 millones |
Posiciones según la taxonomía NIIF de la Superintendencia de Sociedades. Las filas sin valor en ningún año no se muestran.
| Estado de situación financiera (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | $ 12 millones | $ 757 millones | $ 4.493 millones | $ 1.286 millones | $ 3.488 millones | $ 3.694 millones | $ 6.300 millones | $ 16.500 millones | ||||||
| Cuentas por cobrar corrientes | $ 54.212 millones | $ 72.689 millones | $ 61.416 millones | $ 69.515 millones | $ 54.606 millones | $ 49.156 millones | $ 27.032 millones | $ 14.618 millones | ||||||
| Inventarios | $ 0 | $ 0 | $ 0 | |||||||||||
| Otros activos financieros corrientes | $ 316 millones | $ 2.817 millones | $ 2.073 millones | $ 2.302 millones | $ 2.076 millones | |||||||||
| Otros activos no financieros corrientes | $ 284 millones | $ 81 millones | $ 4.749 millones | $ 4.696 millones | $ 2.448 millones | $ 92 millones | ||||||||
| Total activos corrientes | $ 59.579 millones | $ 86.899 millones | $ 80.478 millones | $ 87.836 millones | $ 79.043 millones | $ 66.938 millones | $ 57.035 millones | $ 50.390 millones | ||||||
| Propiedades, planta y equipo | $ 733 millones | $ 1.574 millones | $ 2.394 millones | $ 4.068 millones | $ 6.075 millones | $ 7.051 millones | $ 8.377 millones | $ 8.984 millones | ||||||
| Activos intangibles | $ 0 | $ 44 millones | $ 45 millones | $ 49 millones | $ 359 millones | $ 3.664 millones | $ 6.364 millones | $ 7.415 millones | ||||||
| Plusvalía | $ 0 | |||||||||||||
| Activos por impuestos diferidos | $ 974 millones | $ 0 | $ 2.081 millones | |||||||||||
| Otros activos financieros no corrientes | $ 0 | |||||||||||||
| Total activos no corrientes | $ 3.563 millones | $ 5.645 millones | $ 6.489 millones | $ 7.230 millones | $ 6.461 millones | $ 11.902 millones | $ 15.082 millones | $ 16.427 millones | ||||||
| Total de activos | $ 63.141 millones | $ 92.544 millones | $ 86.967 millones | $ 95.066 millones | $ 85.504 millones | $ 78.841 millones | $ 72.116 millones | $ 66.817 millones | ||||||
| Cuentas por pagar corrientes | $ 16.740 millones | $ 25.189 millones | $ 32.052 millones | $ 32.427 millones | $ 15.845 millones | |||||||||
| Otros pasivos financieros corrientes | $ 0 | $ 1.814 millones | $ 2.096 millones | $ 2.084 millones | ||||||||||
| Pasivos por impuestos corrientes | $ 852 millones | $ 445 millones | $ 508 millones | $ 1.543 millones | $ 291 millones | $ 441 millones | $ 481 millones | $ 816 millones | ||||||
| Provisiones por beneficios a empleados | $ 9.357 millones | $ 10.641 millones | $ 12.137 millones | $ 14.436 millones | $ 14.277 millones | $ 13.129 millones | $ 12.018 millones | |||||||
| Total pasivos corrientes | $ 19.615 millones | $ 41.109 millones | $ 46.815 millones | $ 47.487 millones | $ 39.816 millones | $ 34.385 millones | $ 31.173 millones | $ 24.283 millones | ||||||
| Otros pasivos financieros no corrientes | $ 0 | $ 1.183 millones | ||||||||||||
| Pasivo por impuestos diferidos | $ 0 | |||||||||||||
| Total pasivos no corrientes | $ 345 millones | $ 5.125 millones | $ 3.883 millones | $ 1.249 millones | $ 4.226 millones | $ 5.525 millones | $ 4.622 millones | $ 1.051 millones | ||||||
| Total pasivos | $ 19.960 millones | $ 46.235 millones | $ 50.698 millones | $ 48.736 millones | $ 44.042 millones | $ 39.910 millones | $ 35.795 millones | $ 25.334 millones | ||||||
| Capital emitido | $ 7.124 millones | $ 7.124 millones | $ 7.124 millones | $ 7.124 millones | $ 7.124 millones | $ 7.124 millones | $ 7.124 millones | $ 7.124 millones | ||||||
| Prima de emisión | $ 22.257 millones | $ 22.257 millones | $ 22.257 millones | $ 22.257 millones | $ 22.257 millones | $ 22.257 millones | $ 22.257 millones | $ 22.257 millones | ||||||
| Otras reservas | $ 4.467 millones | $ 4.467 millones | $ 4.467 millones | $ 4.467 millones | $ 4.467 millones | $ 4.467 millones | $ 4.467 millones | $ 4.467 millones | ||||||
| Ganancias acumuladas | $ 8.561 millones | $ 11.690 millones | $ 1.649 millones | $ 11.710 millones | $ 6.842 millones | $ 4.311 millones | $ 1.702 millones | $ 6.863 millones | ||||||
| Superávit por revaluación | $ 0 | |||||||||||||
| Patrimonio total | $ 43.181 millones | $ 46.310 millones | $ 36.269 millones | $ 46.330 millones | $ 41.462 millones | $ 38.931 millones | $ 36.322 millones | $ 41.483 millones | ||||||
| Total patrimonio y pasivos | $ 63.141 millones | $ 92.544 millones | $ 86.967 millones | $ 95.066 millones | $ 85.504 millones | $ 78.841 millones | $ 72.116 millones | $ 66.817 millones |
Activos, pasivos y patrimonio al cierre de cada ejercicio.
| Estado de flujos de efectivo (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ganancia (pérdida) | $ -3.129 millones | $ 10.041 millones | $ -10.061 millones | $ 4.868 millones | $ 2.531 millones | $ 2.609 millones | $ 1.702 millones | $ 8.584 millones | $ 4.647 millones | $ -7.195 millones | $ 22.471 millones | |||
| Depreciación y amortización | $ 2.959 millones | $ 3.114 millones | $ 4.315 millones | $ 4.999 millones | $ 7.694 millones | $ 5.894 millones | $ 5.891 millones | $ 4.446 millones | $ 3.418 millones | |||||
| Flujo neto de actividades de operación | $ 2.255 millones | $ -115 millones | $ 5.862 millones | $ 241 millones | $ -2.807 millones | $ 3.149 millones | $ 927 millones | $ 17.413 millones | ||||||
| Compras de propiedades, planta y equipo | $ 20 millones | $ 335 millones | $ 91 millones | $ 199 millones | $ 2.083 millones | $ 1.995 millones | $ 2.537 millones | $ 3.662 millones | ||||||
| Flujo neto de actividades de inversión | $ -20 millones | $ -335 millones | $ -91 millones | $ -199 millones | $ -2.086 millones | $ -2.156 millones | $ -4.264 millones | $ -9.127 millones | ||||||
| Dividendos pagados | $ 6.863 millones | |||||||||||||
| Flujo neto de actividades de financiación | $ -2.937 millones | $ -3.286 millones | $ -2.563 millones | $ 4.800 millones | $ 4.686 millones | $ -3.600 millones | $ -6.863 millones | $ -83.683 millones | ||||||
| Variación neta del efectivo | $ -745 millones | $ -3.736 millones | $ 3.208 millones | $ -2.202 millones | $ -207 millones | $ -2.606 millones | $ -10.200 millones | $ -75.396 millones | ||||||
| Efectivo al inicio del periodo | $ 757 millones | $ 4.493 millones | $ 1.286 millones | $ 3.488 millones | $ 3.694 millones | $ 6.300 millones | $ 16.500 millones | $ 91.897 millones | ||||||
| Efectivo al final del periodo | $ 12 millones | $ 757 millones | $ 4.493 millones | $ 1.286 millones | $ 3.488 millones | $ 3.694 millones | $ 6.300 millones | $ 16.500 millones |
Flujos netos por actividad y variación del efectivo en el ejercicio.
Indicadores
Liquidez
Bueno 3,04▲2024: 2,11
Razón corriente
Margen neto
Débil -9,2 %▼2024: 7,2 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Bueno 68,4 %▲2024: 50,0 %
Patrimonio sobre activos
| Indicadores por año | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Crecimiento de ingresos | -75,6 % | -11,2 % | +5,1 % | -0,8 % | -10,9 % | +4,9 % | +8,3 % | +6,6 % | +9,6 % | -3,7 % | – | ||
| Margen bruto | 37,7 % | 13,8 % | 12,4 % | 16,2 % | 17,9 % | 17,3 % | 17,8 % | 18,8 % | 19,3 % | 17,5 % | 18,0 % | ||
| Margen operativo | 7,8 % | 4,9 % | 3,4 % | 1,8 % | -2,5 % | 1,8 % | 1,3 % | 3,5 % | 5,5 % | -4,7 % | -0,2 % | ||
| Margen neto | -9,2 % | 7,2 % | -6,4 % | 3,3 % | 1,7 % | 1,5 % | 1,1 % | 5,8 % | 3,3 % | -5,7 % | 17,0 % | ||
| Rentabilidad del patrimonio (ROE) | -7,2 % | 21,7 % | -27,7 % | 10,5 % | 6,1 % | 6,7 % | 4,7 % | 20,7 % | – | – | – | ||
| Rentabilidad de los activos (ROA) | -5,0 % | 10,8 % | -11,6 % | 5,1 % | 3,0 % | 3,3 % | 2,4 % | 12,8 % | – | – | – | ||
| Endeudamiento (pasivos / activos) | 31,6 % | 50,0 % | 58,3 % | 51,3 % | 51,5 % | 50,6 % | 49,6 % | 37,9 % | – | – | – | ||
| Solidez (patrimonio / activos) | 68,4 % | 50,0 % | 41,7 % | 48,7 % | 48,5 % | 49,4 % | 50,4 % | 62,1 % | – | – | – | ||
| Razón corriente | 3,04 | 2,11 | 1,72 | 1,85 | 1,99 | 1,95 | 1,83 | 2,08 | – | – | – | ||
| EBITDA | $ 5.606 millones | $ 9.896 millones | $ 9.612 millones | $ 7.624 millones | $ 3.970 millones | $ 8.922 millones | $ 7.970 millones | $ 9.582 millones | $ 11.065 millones | – | – |
¿Cómo calculamos?
Margen bruto, operativo y neto sobre ingresos de actividades ordinarias. ROE: ganancia sobre patrimonio total. ROA: ganancia sobre total de activos. Endeudamiento: total pasivos sobre total de activos. Solidez: patrimonio sobre total de activos. Razón corriente: activos corrientes sobre pasivos corrientes. EBITDA: ganancia por actividades de operación más depreciación y amortización. Los niveles Débil, Aceptable y Bueno siguen umbrales fijos de EmpresaCifras (liquidez 1,0 y 1,5; margen neto 0 y 5 %; solidez 20 y 35 %), no una calificación de la Superintendencia.
Información oficial de la empresa
Objeto social
Centro de llamadas call center
- Razón social
- Telecenter Panamericana Ltda.
- NIT
- 900106364-7
- Tipo de sociedad
- Sociedad Limitada
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 3029552
- Estado de la matrícula
- Activa
- Fecha de matrícula
- 24/10/2018
- Última renovación
- 30/03/2026 (año 2026)
- Actividad principal
- Actividades de centros de llamadas (Call center) (CIIU 8220)
- Representante legal
- Pablo Andres Mejia Benjumea
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá (según la Superintendencia de Sociedades)
- Fecha de constitución
- 07/09/2006
- Dictamen del revisor fiscal
- Limpio (sin salvedades) (estados financieros 2025)
Fuentes
Fuente: Confecámaras, Registro Único Empresarial y Social (RUES), datos abiertos, octubre de 2026. Fuente: Superintendencia de Sociedades, estados financieros bajo NIIF, datos abiertos, octubre de 2026.
EmpresaCifras ajusta el formato de los nombres, redacta los resúmenes y calcula los indicadores. Ese análisis es de EmpresaCifras, no de Confecámaras ni de la Superintendencia de Sociedades. EmpresaCifras es un sitio privado y no tiene relación con las empresas ni con las autoridades.