EmpresaCifrasServitelecomunicaciones S.A.S.
- NIT
- 830038658-1
- Dirección
- Cra 38A 25A 69, Bogotá
- Teléfono
- 313 888 1311
- Estado
- Activa
Estados financieros e indicadores
Millones de pesos- Ingresos 2025
- $ 16.612 millones
- Ganancia (pérdida) 2025
- $ 1.222 millones
- EBITDA 2025
- $ 2.186 millones
- Tipo de sociedad
- S.A.S.
- Año de matrícula
- 1997
Estados financieros
Ingresos de actividades ordinariasGanancia (pérdida) del ejercicio
| Estado financiero | 2016-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 5.955 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 297 millones |
| Resultado operacional | $ 391 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2017-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 10.161 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 490 millones |
| Resultado operacional | $ 1.033 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2018-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 13.707 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 306 millones |
| Resultado operacional | $ 959 millones |
| Total de activos | $ 5.792 millones |
| Patrimonio | $ 3.194 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2019-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 15.699 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 787 millones |
| Resultado operacional | $ 1.665 millones |
| Total de activos | $ 6.831 millones |
| Patrimonio | $ 3.981 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2020-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 15.785 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 847 millones |
| Resultado operacional | $ 1.800 millones |
| Total de activos | $ 6.017 millones |
| Patrimonio | $ 4.828 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2021-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 14.564 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 1.197 millones |
| Resultado operacional | $ 1.737 millones |
| Total de activos | $ 7.051 millones |
| Patrimonio | $ 6.025 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2022-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 13.373 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 329 millones |
| Resultado operacional | $ 696 millones |
| Total de activos | $ 7.130 millones |
| Patrimonio | $ 6.354 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2023-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 12.993 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -234 millones |
| Resultado operacional | $ -422 millones |
| Total de activos | $ 7.244 millones |
| Patrimonio | $ 6.120 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2024-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 14.689 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 501 millones |
| Resultado operacional | $ 991 millones |
| Total de activos | $ 8.352 millones |
| Patrimonio | $ 6.956 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2025-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 16.612 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 1.222 millones |
| Resultado operacional | $ 1.993 millones |
| Total de activos | $ 8.736 millones |
| Patrimonio | $ 7.410 millones |
| Moneda (millones) | COP |
Indicadores
¿Cómo calculamos?
Liquidez
Bueno 6,06▲2024: 5,52
Razón corriente
Margen neto
Bueno 7,4 %▲2024: 3,4 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Bueno 84,8 %▲2024: 83,3 %
Patrimonio sobre activos
Revisor fiscal y registro
- Dictamen 2025
- Limpio (sin salvedades)
- Estado de la matrícula
- Activa
- Última renovación
- 2026
- Cámara de comercio
- Bogotá
Datos de contacto
- Dirección
- Cra 38A 25A 69, Bogotá, Bogotá
- Teléfono
- 313 888 1311
- Cámara de comercio
- Bogotá
Información oficial de la empresa
Objeto social
Actididades de call center
- Razón social
- Servitelecomunicaciones S.A.S.
- NIT
- 830038658-1
- Fecha de matrícula
- 27/11/1997
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Actividad CIIU
- 8220 Actividades de centros de llamadas (Call center)
4923 Transporte de carga por carretera - Representante legal
- Value Assets S.A.S.
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 836567
- Fecha de constitución
- 18/11/1997
- Revisor fiscal
- ✓ Limpio (sin salvedades)
- Estado
- ✓ Activa
Fuente: Confecámaras (RUES), Superintendencia de Sociedades.
Estados financieros
Estados financieros de fin de ejercicio reportados por la empresa a la Superintendencia de Sociedades bajo NIIF. Los valores se reportan en miles de pesos y aquí se muestran en millones, sin ajuste por inflación. Cuando existen estados separados y consolidados se muestran los separados.
| Estado de resultados (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos de actividades ordinarias | $ 16.612 millones | $ 14.689 millones | $ 12.993 millones | $ 13.373 millones | $ 14.564 millones | $ 15.785 millones | $ 15.699 millones | $ 13.707 millones | $ 10.161 millones | $ 5.955 millones | |||
| Costo de ventas | $ 11.751 millones | $ 10.438 millones | $ 10.241 millones | $ 10.117 millones | $ 10.487 millones | $ 11.608 millones | $ 11.970 millones | $ 10.849 millones | $ 8.054 millones | $ 4.913 millones | |||
| Ganancia bruta | $ 4.862 millones | $ 4.251 millones | $ 2.752 millones | $ 3.255 millones | $ 4.077 millones | $ 4.177 millones | $ 3.729 millones | $ 2.858 millones | $ 2.106 millones | $ 1.042 millones | |||
| Otros ingresos | $ 29 millones | $ 46 millones | $ 4 millones | $ 28 millones | $ 7 millones | $ 2 millones | $ 15 millones | $ 20 millones | $ 36 millones | $ 12 millones | |||
| Gastos de ventas | $ 305 millones | $ 255 millones | $ 237 millones | $ 195 millones | $ 202 millones | $ 156 millones | $ 173 millones | $ 233 millones | $ 76 millones | ||||
| Costos de distribución | $ 120 millones | ||||||||||||
| Gastos de administración | $ 2.550 millones | $ 2.962 millones | $ 2.721 millones | $ 1.787 millones | $ 1.784 millones | $ 1.685 millones | $ 1.812 millones | $ 1.366 millones | $ 941 millones | $ 570 millones | |||
| Otros gastos | $ 44 millones | $ 90 millones | $ 219 millones | $ 605 millones | $ 362 millones | $ 538 millones | $ 94 millones | $ 320 millones | $ 15 millones | ||||
| Otras ganancias (pérdidas) | $ -11 millones | $ -2 millones | |||||||||||
| Ganancia (pérdida) por actividades de operación | $ 1.993 millones | $ 991 millones | $ -422 millones | $ 696 millones | $ 1.737 millones | $ 1.800 millones | $ 1.665 millones | $ 959 millones | $ 1.033 millones | $ 391 millones | |||
| Ingresos financieros | $ 208 millones | $ 234 millones | $ 330 millones | $ 51 millones | $ 8 millones | $ 12 millones | $ 26 millones | $ 20 millones | $ 0 | $ 8 millones | |||
| Costos financieros | $ 154 millones | $ 105 millones | $ 88 millones | $ 93 millones | $ 73 millones | $ 145 millones | $ 90 millones | $ 130 millones | $ 66 millones | $ 37 millones | |||
| Ganancia (pérdida) antes de impuestos | $ 2.047 millones | $ 1.119 millones | $ -180 millones | $ 653 millones | $ 1.671 millones | $ 1.668 millones | $ 1.602 millones | $ 849 millones | $ 967 millones | $ 362 millones | |||
| Ingreso (gasto) por impuestos | $ 825 millones | $ 619 millones | $ 54 millones | $ 324 millones | $ 474 millones | $ 821 millones | $ 815 millones | $ 543 millones | $ 65 millones | ||||
| Ganancia (pérdida) de operaciones continuadas | $ 1.222 millones | $ 501 millones | $ -234 millones | $ 329 millones | $ 1.197 millones | $ 847 millones | $ 787 millones | $ 306 millones | $ 490 millones | $ 297 millones | |||
| Ganancia (pérdida) de operaciones discontinuadas | $ 0 | $ 0 | $ 0 | ||||||||||
| Ganancia (pérdida) del ejercicio | $ 1.222 millones | $ 501 millones | $ -234 millones | $ 329 millones | $ 1.197 millones | $ 847 millones | $ 787 millones | $ 306 millones | $ 490 millones | $ 297 millones |
Posiciones según la taxonomía NIIF de la Superintendencia de Sociedades. Las filas sin valor en ningún año no se muestran.
| Estado de situación financiera (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | $ 2.666 millones | $ 3.600 millones | $ 3.261 millones | $ 4.216 millones | $ 4.031 millones | $ 1.638 millones | $ 1.450 millones | $ 653 millones | |||||
| Cuentas por cobrar corrientes | $ 3.735 millones | $ 2.556 millones | $ 2.173 millones | $ 1.157 millones | $ 1.497 millones | $ 2.401 millones | $ 3.247 millones | $ 1.987 millones | |||||
| Inventarios | $ 0 | $ 28 millones | $ 28 millones | $ 29 millones | $ 47 millones | $ 66 millones | $ 398 millones | ||||||
| Otros activos financieros corrientes | $ 1.637 millones | ||||||||||||
| Otros activos no financieros corrientes | $ 0 | ||||||||||||
| Total activos corrientes | $ 8.038 millones | $ 7.713 millones | $ 6.729 millones | $ 6.040 millones | $ 5.939 millones | $ 4.445 millones | $ 5.052 millones | $ 3.896 millones | |||||
| Propiedades, planta y equipo | $ 121 millones | $ 40 millones | $ 139 millones | $ 450 millones | $ 146 millones | $ 576 millones | $ 1.547 millones | $ 1.580 millones | |||||
| Activos intangibles | $ 50 millones | $ 76 millones | $ 22 millones | $ 76 millones | $ 42 millones | $ 95 millones | $ 76 millones | $ 40 millones | |||||
| Activos por impuestos diferidos | $ 138 millones | $ 189 millones | $ 354 millones | $ 391 millones | $ 347 millones | $ 150 millones | $ 156 millones | $ 177 millones | |||||
| Otros activos financieros no corrientes | $ 173 millones | $ 577 millones | $ 753 millones | $ 100 millones | |||||||||
| Total activos no corrientes | $ 698 millones | $ 639 millones | $ 515 millones | $ 1.090 millones | $ 1.112 millones | $ 1.573 millones | $ 1.779 millones | $ 1.896 millones | |||||
| Total de activos | $ 8.736 millones | $ 8.352 millones | $ 7.244 millones | $ 7.130 millones | $ 7.051 millones | $ 6.017 millones | $ 6.831 millones | $ 5.792 millones | |||||
| Cuentas por pagar corrientes | $ 914 millones | $ 1.025 millones | $ 701 millones | $ 685 millones | $ 786 millones | ||||||||
| Préstamos corrientes | $ 0 | $ 90 millones | $ 240 millones | $ 240 millones | $ 240 millones | $ 252 millones | |||||||
| Otros pasivos financieros corrientes | $ 0 | $ 90 millones | $ 90 millones | $ 240 millones | $ 240 millones | $ 240 millones | $ 252 millones | ||||||
| Pasivos por impuestos corrientes | $ 552 millones | ||||||||||||
| Total pasivos corrientes | $ 1.326 millones | $ 1.396 millones | $ 1.124 millones | $ 775 millones | $ 1.026 millones | $ 1.190 millones | $ 2.850 millones | $ 2.598 millones | |||||
| Pasivo por impuestos diferidos | $ 500 mil | ||||||||||||
| Total pasivos no corrientes | $ 500 mil | ||||||||||||
| Total pasivos | $ 1.326 millones | $ 1.396 millones | $ 1.124 millones | $ 775 millones | $ 1.026 millones | $ 1.190 millones | $ 2.850 millones | $ 2.598 millones | |||||
| Capital emitido | $ 1.300 millones | $ 1.300 millones | $ 1.300 millones | $ 1.300 millones | $ 1.300 millones | $ 1.300 millones | $ 1.300 millones | $ 1.300 millones | |||||
| Otras reservas | $ 701 millones | $ 617 millones | $ 617 millones | $ 585 millones | $ 459 millones | $ 380 millones | $ 301 millones | $ 271 millones | |||||
| Ganancias acumuladas | $ 5.020 millones | $ 4.704 millones | $ 4.203 millones | $ 4.470 millones | $ 4.266 millones | $ 3.148 millones | $ 2.379 millones | $ 1.623 millones | |||||
| Superávit por revaluación | $ 389 millones | $ 334 millones | |||||||||||
| Patrimonio total | $ 7.410 millones | $ 6.956 millones | $ 6.120 millones | $ 6.354 millones | $ 6.025 millones | $ 4.828 millones | $ 3.981 millones | $ 3.194 millones | |||||
| Total patrimonio y pasivos | $ 8.736 millones | $ 8.352 millones | $ 7.244 millones | $ 7.130 millones | $ 7.051 millones | $ 6.017 millones | $ 6.831 millones | $ 5.792 millones |
Activos, pasivos y patrimonio al cierre de cada ejercicio.
| Estado de flujos de efectivo (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ganancia (pérdida) | $ 1.222 millones | $ 501 millones | $ -234 millones | $ 329 millones | $ 1.197 millones | $ 847 millones | $ 787 millones | $ 306 millones | $ 490 millones | $ 297 millones | |||
| Depreciación y amortización | $ 192 millones | $ 230 millones | $ 389 millones | $ 328 millones | $ 614 millones | $ 1.290 millones | $ 1.518 millones | $ 1.417 millones | $ 1.121 millones | ||||
| Flujo neto de actividades de operación | $ 136 millones | $ 614 millones | $ -759 millones | $ 1.404 millones | $ 2.700 millones | $ 81 millones | $ 2.331 millones | $ 357 millones | |||||
| Compras de propiedades, planta y equipo | $ 131 millones | $ 61 millones | $ 24 millones | $ 130 millones | $ 256 millones | $ 1.416 millones | $ 736 millones | ||||||
| Flujo neto de actividades de inversión | $ -247 millones | $ -185 millones | $ -24 millones | $ -665 millones | $ -132 millones | $ -338 millones | $ -1.522 millones | $ -764 millones | |||||
| Préstamos recibidos | $ 159 millones | ||||||||||||
| Préstamos reembolsados | $ 90 millones | $ 12 millones | |||||||||||
| Dividendos pagados | $ 822 millones | ||||||||||||
| Flujo neto de actividades de financiación | $ -822 millones | $ -90 millones | $ -173 millones | $ -553 millones | $ -176 millones | $ 445 millones | $ -12 millones | $ 759 millones | |||||
| Variación neta del efectivo | $ -933 millones | $ 339 millones | $ -956 millones | $ 186 millones | $ 2.392 millones | $ 188 millones | $ 797 millones | $ 352 millones | |||||
| Efectivo al inicio del periodo | $ 3.600 millones | $ 3.261 millones | $ 4.216 millones | $ 4.031 millones | $ 1.638 millones | $ 1.450 millones | $ 653 millones | $ 301 millones | |||||
| Efectivo al final del periodo | $ 2.666 millones | $ 3.600 millones | $ 3.261 millones | $ 4.216 millones | $ 4.031 millones | $ 1.638 millones | $ 1.450 millones | $ 653 millones |
Flujos netos por actividad y variación del efectivo en el ejercicio.
Indicadores
Liquidez
Bueno 6,06▲2024: 5,52
Razón corriente
Margen neto
Bueno 7,4 %▲2024: 3,4 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Bueno 84,8 %▲2024: 83,3 %
Patrimonio sobre activos
| Indicadores por año | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Crecimiento de ingresos | +13,1 % | +13,1 % | -2,8 % | -8,2 % | -7,7 % | +0,5 % | +14,5 % | +34,9 % | +70,6 % | – | ||
| Margen bruto | 29,3 % | 28,9 % | 21,2 % | 24,3 % | 28,0 % | 26,5 % | 23,8 % | 20,9 % | 20,7 % | 17,5 % | ||
| Margen operativo | 12,0 % | 6,7 % | -3,2 % | 5,2 % | 11,9 % | 11,4 % | 10,6 % | 7,0 % | 10,2 % | 6,6 % | ||
| Margen neto | 7,4 % | 3,4 % | -1,8 % | 2,5 % | 8,2 % | 5,4 % | 5,0 % | 2,2 % | 4,8 % | 5,0 % | ||
| Rentabilidad del patrimonio (ROE) | 16,5 % | 7,2 % | -3,8 % | 5,2 % | 19,9 % | 17,5 % | 19,8 % | 9,6 % | – | – | ||
| Rentabilidad de los activos (ROA) | 14,0 % | 6,0 % | -3,2 % | 4,6 % | 17,0 % | 14,1 % | 11,5 % | 5,3 % | – | – | ||
| Endeudamiento (pasivos / activos) | 15,2 % | 16,7 % | 15,5 % | 10,9 % | 14,6 % | 19,8 % | 41,7 % | 44,9 % | – | – | ||
| Solidez (patrimonio / activos) | 84,8 % | 83,3 % | 84,5 % | 89,1 % | 85,4 % | 80,2 % | 58,3 % | 55,1 % | – | – | ||
| Razón corriente | 6,06 | 5,52 | 5,99 | 7,79 | 5,79 | 3,74 | 1,77 | 1,50 | – | – | ||
| EBITDA | $ 2.186 millones | $ 1.221 millones | $ -33 millones | $ 1.023 millones | $ 2.351 millones | $ 3.090 millones | $ 3.183 millones | $ 2.375 millones | $ 2.154 millones | – |
¿Cómo calculamos?
Margen bruto, operativo y neto sobre ingresos de actividades ordinarias. ROE: ganancia sobre patrimonio total. ROA: ganancia sobre total de activos. Endeudamiento: total pasivos sobre total de activos. Solidez: patrimonio sobre total de activos. Razón corriente: activos corrientes sobre pasivos corrientes. EBITDA: ganancia por actividades de operación más depreciación y amortización. Los niveles Débil, Aceptable y Bueno siguen umbrales fijos de EmpresaCifras (liquidez 1,0 y 1,5; margen neto 0 y 5 %; solidez 20 y 35 %), no una calificación de la Superintendencia.
Información oficial de la empresa
Objeto social
Actididades de call center
- Razón social
- Servitelecomunicaciones S.A.S.
- NIT
- 830038658-1
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 836567
- Estado de la matrícula
- Activa
- Fecha de matrícula
- 27/11/1997
- Última renovación
- 30/03/2026 (año 2026)
- Actividad principal
- Actividades de centros de llamadas (Call center) (CIIU 8220)
- Actividad secundaria
- Transporte de carga por carretera (CIIU 4923)
- Representante legal
- Value Assets S.A.S.
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá (según la Superintendencia de Sociedades)
- Fecha de constitución
- 18/11/1997
- Dictamen del revisor fiscal
- Limpio (sin salvedades) (estados financieros 2025)
Fuentes
Fuente: Confecámaras, Registro Único Empresarial y Social (RUES), datos abiertos, octubre de 2026. Fuente: Superintendencia de Sociedades, estados financieros bajo NIIF, datos abiertos, octubre de 2026.
EmpresaCifras ajusta el formato de los nombres, redacta los resúmenes y calcula los indicadores. Ese análisis es de EmpresaCifras, no de Confecámaras ni de la Superintendencia de Sociedades. EmpresaCifras es un sitio privado y no tiene relación con las empresas ni con las autoridades.