EmpresaCifrasEcontact Col S.A.S.
- NIT
- 900304632-5
- Dirección
- CR 28 48 59, Manizales
- Actividad
- Actividades de centros de llamadas (Call center)
- Teléfono
- 8933043
- Estado
- Activa
Estados financieros e indicadores
Millones de pesos- Ingresos 2025
- $ 113.876 millones
- Ganancia (pérdida) 2025
- $ 2.494 millones
- EBITDA 2025
- $ 10.362 millones
- Tipo de sociedad
- S.A.S.
- Año de matrícula
- 2009
Estados financieros
Ingresos de actividades ordinariasGanancia (pérdida) del ejercicio
| Estado financiero | 2015-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 53.205 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -2.109 millones |
| Resultado operacional | $ 977 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2016-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 50.585 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -1.729 millones |
| Resultado operacional | $ -83 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2017-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 47.861 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -3.042 millones |
| Resultado operacional | $ -2.234 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2018-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 47.974 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -1.369 millones |
| Resultado operacional | $ -434 millones |
| Total de activos | $ 22.895 millones |
| Patrimonio | $ 3.110 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2019-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 60.977 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 7.934 millones |
| Resultado operacional | $ 6.784 millones |
| Total de activos | $ 48.432 millones |
| Patrimonio | $ 11.044 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2020-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 83.380 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 8.027 millones |
| Resultado operacional | $ 12.171 millones |
| Total de activos | $ 58.953 millones |
| Patrimonio | $ 19.071 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2021-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 85.755 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 8.927 millones |
| Resultado operacional | $ 11.270 millones |
| Total de activos | $ 79.329 millones |
| Patrimonio | $ 27.998 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2022-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 104.261 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 3.701 millones |
| Resultado operacional | $ 6.535 millones |
| Total de activos | $ 74.928 millones |
| Patrimonio | $ 31.699 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2023-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 106.281 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -2.735 millones |
| Resultado operacional | $ 3.216 millones |
| Total de activos | $ 68.202 millones |
| Patrimonio | $ 28.964 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2024-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 251.000 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -7.724 millones |
| Resultado operacional | $ -1.222 millones |
| Total de activos | $ 155.226 millones |
| Patrimonio | $ 38.226 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2025-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 113.876 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 2.494 millones |
| Resultado operacional | $ 5.695 millones |
| Total de activos | $ 111.926 millones |
| Patrimonio | $ 31.346 millones |
| Moneda (millones) | COP |
Indicadores
¿Cómo calculamos?
Liquidez
Aceptable 1,22▲2024: 1,17
Razón corriente
Margen neto
Aceptable 2,2 %▲2024: -3,1 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Aceptable 28,0 %▲2024: 24,6 %
Patrimonio sobre activos
Revisor fiscal y registro
- Dictamen 2025
- Limpio (sin salvedades)
- Estado de la matrícula
- Activa
- Última renovación
- 2026
- Cámara de comercio
- Manizales
Datos de contacto
Información oficial de la empresa
Objeto social
Actividades de centro de llamadas
- Razón social
- Econtact Col S.A.S.
- NIT
- 900304632-5
- Fecha de matrícula
- 05/08/2009
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Actividad CIIU
- 8220 Actividades de centros de llamadas (Call center)
8299 Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p. - Representante legal
- Garzon Vargas Maritza
- Domicilio
- Manizales, Caldas
- Cámara de comercio
- Manizales
- Matrícula mercantil
- 135628
- Fecha de constitución
- 05/08/2009
- Revisor fiscal
- ✓ Limpio (sin salvedades)
- Estado
- ✓ Activa
Fuente: Confecámaras (RUES), Superintendencia de Sociedades.
Estados financieros
Estados financieros de fin de ejercicio reportados por la empresa a la Superintendencia de Sociedades bajo NIIF. Los valores se reportan en miles de pesos y aquí se muestran en millones, sin ajuste por inflación. Cuando existen estados separados y consolidados se muestran los separados.
| Estado de resultados (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos de actividades ordinarias | $ 113.876 millones | $ 251.000 millones | $ 106.281 millones | $ 104.261 millones | $ 85.755 millones | $ 83.380 millones | $ 60.977 millones | $ 47.974 millones | $ 47.861 millones | $ 50.585 millones | $ 53.205 millones | |||
| Costo de ventas | $ 73.879 millones | $ 168.125 millones | $ 62.865 millones | $ 56.382 millones | $ 44.830 millones | $ 42.897 millones | $ 35.506 millones | $ 31.189 millones | $ 30.184 millones | $ 33.445 millones | $ 32.184 millones | |||
| Ganancia bruta | $ 39.997 millones | $ 82.876 millones | $ 43.416 millones | $ 47.879 millones | $ 40.925 millones | $ 40.483 millones | $ 25.471 millones | $ 16.786 millones | $ 17.677 millones | $ 17.140 millones | $ 21.022 millones | |||
| Otros ingresos | $ 0 | $ 0 | $ 540 millones | $ 0 | ||||||||||
| Costos de distribución | $ 0 | $ 0 | $ 0 | |||||||||||
| Gastos de administración | $ 33.815 millones | $ 80.700 millones | $ 39.567 millones | $ 37.853 millones | $ 28.256 millones | $ 25.301 millones | $ 17.049 millones | $ 17.760 millones | $ 16.306 millones | $ 16.403 millones | $ 17.051 millones | |||
| Otros gastos | $ 3.398 millones | $ 0 | $ 0 | |||||||||||
| Otras ganancias (pérdidas) | $ -487 millones | $ -633 millones | $ -3.491 millones | $ -1.399 millones | $ -3.011 millones | $ -1.638 millones | $ -3.605 millones | $ -821 millones | $ -2.993 millones | |||||
| Ganancia (pérdida) por actividades de operación | $ 5.695 millones | $ -1.222 millones | $ 3.216 millones | $ 6.535 millones | $ 11.270 millones | $ 12.171 millones | $ 6.784 millones | $ -434 millones | $ -2.234 millones | $ -83 millones | $ 977 millones | |||
| Ingresos financieros | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Costos financieros | $ 1.864 millones | $ 5.378 millones | $ 2.300 millones | $ 1.598 millones | $ 987 millones | $ 1.025 millones | $ 1.175 millones | $ 926 millones | $ 801 millones | $ 1.636 millones | $ 3.079 millones | |||
| Ganancia (pérdida) antes de impuestos | $ 3.831 millones | $ -6.600 millones | $ 916 millones | $ 4.936 millones | $ 10.283 millones | $ 11.146 millones | $ 5.609 millones | $ -1.360 millones | $ -3.035 millones | $ -1.719 millones | $ -2.102 millones | |||
| Ingreso (gasto) por impuestos | $ 1.337 millones | $ 1.124 millones | $ 3.651 millones | $ 1.235 millones | $ 1.356 millones | $ 3.119 millones | $ -2.325 millones | $ 9 millones | $ 10 millones | $ 7 millones | ||||
| Ganancia (pérdida) de operaciones continuadas | $ 2.494 millones | $ -7.724 millones | $ -2.735 millones | $ 3.701 millones | $ 8.927 millones | $ 8.027 millones | $ 7.934 millones | $ -1.369 millones | $ -3.042 millones | $ -1.729 millones | $ -2.109 millones | |||
| Ganancia (pérdida) de operaciones discontinuadas | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Ganancia (pérdida) del ejercicio | $ 2.494 millones | $ -7.724 millones | $ -2.735 millones | $ 3.701 millones | $ 8.927 millones | $ 8.027 millones | $ 7.934 millones | $ -1.369 millones | $ -3.042 millones | $ -1.729 millones | $ -2.109 millones |
Posiciones según la taxonomía NIIF de la Superintendencia de Sociedades. Las filas sin valor en ningún año no se muestran.
| Estado de situación financiera (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | $ 4.990 millones | $ 9.100 millones | $ 6.298 millones | $ 11.137 millones | $ 8.791 millones | $ 11.066 millones | $ 823 millones | $ 430 millones | ||||||
| Cuentas por cobrar corrientes | $ 28.870 millones | $ 43.929 millones | $ 28.277 millones | $ 31.832 millones | $ 29.730 millones | $ 17.131 millones | $ 16.261 millones | $ 9.101 millones | ||||||
| Inventarios | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Otros activos financieros corrientes | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Otros activos no financieros corrientes | $ 901 millones | $ 0 | $ 0 | $ 177 millones | ||||||||||
| Total activos corrientes | $ 49.690 millones | $ 85.504 millones | $ 42.138 millones | $ 49.259 millones | $ 45.713 millones | $ 33.226 millones | $ 20.271 millones | $ 13.523 millones | ||||||
| Propiedades, planta y equipo | $ 5.547 millones | $ 14.865 millones | $ 5.202 millones | $ 4.693 millones | $ 4.302 millones | $ 4.410 millones | $ 4.727 millones | $ 4.093 millones | ||||||
| Activos intangibles | $ 491 millones | $ 2.584 millones | $ 948 millones | $ 1.116 millones | $ 301 millones | $ 393 millones | $ 16.966 millones | $ 569 millones | ||||||
| Plusvalía | $ 8.245 millones | $ 0 | $ 0 | |||||||||||
| Activos por impuestos diferidos | $ 0 | $ 254 millones | $ 972 millones | $ 113 millones | $ 0 | $ 2.347 millones | ||||||||
| Otros activos financieros no corrientes | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Total activos no corrientes | $ 62.236 millones | $ 69.723 millones | $ 26.064 millones | $ 25.669 millones | $ 33.616 millones | $ 25.727 millones | $ 28.161 millones | $ 9.371 millones | ||||||
| Total de activos | $ 111.926 millones | $ 155.226 millones | $ 68.202 millones | $ 74.928 millones | $ 79.329 millones | $ 58.953 millones | $ 48.432 millones | $ 22.895 millones | ||||||
| Cuentas por pagar corrientes | $ 30.248 millones | $ 60.564 millones | $ 24.915 millones | $ 16.113 millones | $ 23.476 millones | |||||||||
| Otros pasivos financieros corrientes | $ 6.094 millones | $ 1.512 millones | $ 3.186 millones | $ 8.372 millones | $ 323 millones | $ 755 millones | $ 2.134 millones | |||||||
| Pasivos por impuestos corrientes | $ 2.172 millones | $ 7.941 millones | $ 1.754 millones | $ 2.798 millones | $ 4.325 millones | $ 2.470 millones | $ 659 millones | $ 1.907 millones | ||||||
| Provisiones por beneficios a empleados | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Total pasivos corrientes | $ 40.684 millones | $ 72.834 millones | $ 35.727 millones | $ 32.791 millones | $ 30.841 millones | $ 23.415 millones | $ 16.417 millones | $ 12.967 millones | ||||||
| Otros pasivos financieros no corrientes | $ 3.001 millones | $ 10.585 millones | $ 3.720 millones | $ 10.617 millones | $ 3.423 millones | $ 509 millones | ||||||||
| Pasivo por impuestos diferidos | $ 102 millones | $ 14.440 millones | $ 0 | $ 63 millones | ||||||||||
| Total pasivos no corrientes | $ 39.896 millones | $ 44.166 millones | $ 3.512 millones | $ 10.438 millones | $ 20.490 millones | $ 16.467 millones | $ 20.971 millones | $ 6.818 millones | ||||||
| Total pasivos | $ 80.580 millones | $ 117.000 millones | $ 39.238 millones | $ 43.229 millones | $ 51.331 millones | $ 39.882 millones | $ 37.388 millones | $ 19.785 millones | ||||||
| Capital emitido | $ 1.819 millones | $ 4.254 millones | $ 1.819 millones | $ 1.819 millones | $ 1.819 millones | $ 1.819 millones | $ 1.819 millones | $ 1.819 millones | ||||||
| Prima de emisión | $ 5.701 millones | $ 19.015 millones | $ 5.701 millones | $ 5.701 millones | $ 5.701 millones | $ 5.701 millones | $ 5.701 millones | $ 5.701 millones | ||||||
| Otras reservas | $ 807 mil | $ 807 mil | $ 807 mil | $ 807 mil | $ 807 mil | $ 807 mil | $ 807 mil | $ 807 mil | ||||||
| Ganancias acumuladas | $ 23.825 millones | $ 14.956 millones | $ 21.443 millones | $ 24.178 millones | $ 20.477 millones | $ 11.550 millones | $ 3.523 millones | $ -4.411 millones | ||||||
| Superávit por revaluación | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Patrimonio total | $ 31.346 millones | $ 38.226 millones | $ 28.964 millones | $ 31.699 millones | $ 27.998 millones | $ 19.071 millones | $ 11.044 millones | $ 3.110 millones | ||||||
| Total patrimonio y pasivos | $ 111.926 millones | $ 155.226 millones | $ 68.202 millones | $ 74.928 millones | $ 79.329 millones | $ 58.953 millones | $ 48.432 millones | $ 22.895 millones |
Activos, pasivos y patrimonio al cierre de cada ejercicio.
| Estado de flujos de efectivo (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ganancia (pérdida) | $ 2.494 millones | $ -7.724 millones | $ -2.735 millones | $ 3.701 millones | $ 8.927 millones | $ 8.027 millones | $ 7.934 millones | $ -1.369 millones | $ -3.042 millones | $ -1.729 millones | $ -2.109 millones | |||
| Depreciación y amortización | $ 4.667 millones | $ 16.879 millones | $ 4.772 millones | $ 4.029 millones | $ 4.122 millones | $ 4.152 millones | $ 4.103 millones | $ 1.690 millones | $ 1.608 millones | |||||
| Flujo neto de actividades de operación | $ 7.339 millones | $ 6.184 millones | $ 10.035 millones | $ 6.849 millones | $ -12.225 millones | $ 11.575 millones | $ 5.060 millones | $ 2.241 millones | ||||||
| Compras de propiedades, planta y equipo | $ 2.096 millones | $ 37.553 millones | $ 2.140 millones | $ 1.516 millones | $ 1.083 millones | $ 912 millones | $ 1.828 millones | $ 617 millones | ||||||
| Flujo neto de actividades de inversión | $ -2.154 millones | $ -26.459 millones | $ -2.371 millones | $ -2.490 millones | $ -1.172 millones | $ -973 millones | $ -1.919 millones | $ -1.076 millones | ||||||
| Préstamos recibidos | $ 3.447 millones | $ 15.926 millones | $ 760 millones | $ 3.407 millones | $ 16.467 millones | $ 6.973 millones | $ 2.899 millones | |||||||
| Préstamos reembolsados | $ 6.186 millones | $ 7.162 millones | $ 13.263 millones | $ 5.420 millones | $ 5.346 millones | $ 7.333 millones | $ 5.647 millones | $ 1.581 millones | ||||||
| Dividendos pagados | $ 0 | $ 0 | ||||||||||||
| Flujo neto de actividades de financiación | $ -6.935 millones | $ 29.375 millones | $ -12.503 millones | $ -2.013 millones | $ 11.122 millones | $ -359 millones | $ -2.748 millones | $ -1.581 millones | ||||||
| Variación neta del efectivo | $ -1.750 millones | $ 9.100 millones | $ -4.839 millones | $ 2.346 millones | $ -2.274 millones | $ 10.243 millones | $ 393 millones | $ -416 millones | ||||||
| Efectivo al inicio del periodo | $ 6.741 millones | $ 6.298 millones | $ 11.137 millones | $ 8.791 millones | $ 11.066 millones | $ 823 millones | $ 430 millones | $ 846 millones | ||||||
| Efectivo al final del periodo | $ 4.990 millones | $ 9.100 millones | $ 6.298 millones | $ 11.137 millones | $ 8.791 millones | $ 11.066 millones | $ 823 millones | $ 430 millones |
Flujos netos por actividad y variación del efectivo en el ejercicio.
Indicadores
Liquidez
Aceptable 1,22▲2024: 1,17
Razón corriente
Margen neto
Aceptable 2,2 %▲2024: -3,1 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Aceptable 28,0 %▲2024: 24,6 %
Patrimonio sobre activos
| Indicadores por año | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | 2015-12 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Crecimiento de ingresos | -54,6 % | +136,2 % | +1,9 % | +21,6 % | +2,8 % | +36,7 % | +27,1 % | +0,2 % | -5,4 % | -4,9 % | – | ||
| Margen bruto | 35,1 % | 33,0 % | 40,8 % | 45,9 % | 47,7 % | 48,6 % | 41,8 % | 35,0 % | 36,9 % | 33,9 % | 39,5 % | ||
| Margen operativo | 5,0 % | -0,5 % | 3,0 % | 6,3 % | 13,1 % | 14,6 % | 11,1 % | -0,9 % | -4,7 % | -0,2 % | 1,8 % | ||
| Margen neto | 2,2 % | -3,1 % | -2,6 % | 3,5 % | 10,4 % | 9,6 % | 13,0 % | -2,9 % | -6,4 % | -3,4 % | -4,0 % | ||
| Rentabilidad del patrimonio (ROE) | 8,0 % | -20,2 % | -9,4 % | 11,7 % | 31,9 % | 42,1 % | 71,8 % | -44,0 % | – | – | – | ||
| Rentabilidad de los activos (ROA) | 2,2 % | -5,0 % | -4,0 % | 4,9 % | 11,3 % | 13,6 % | 16,4 % | -6,0 % | – | – | – | ||
| Endeudamiento (pasivos / activos) | 72,0 % | 75,4 % | 57,5 % | 57,7 % | 64,7 % | 67,7 % | 77,2 % | 86,4 % | – | – | – | ||
| Solidez (patrimonio / activos) | 28,0 % | 24,6 % | 42,5 % | 42,3 % | 35,3 % | 32,3 % | 22,8 % | 13,6 % | – | – | – | ||
| Razón corriente | 1,22 | 1,17 | 1,18 | 1,50 | 1,48 | 1,42 | 1,23 | 1,04 | – | – | – | ||
| EBITDA | $ 10.362 millones | $ 15.657 millones | $ 7.987 millones | $ 10.564 millones | $ 15.392 millones | $ 16.323 millones | $ 10.887 millones | $ 1.256 millones | $ -626 millones | – | – |
¿Cómo calculamos?
Margen bruto, operativo y neto sobre ingresos de actividades ordinarias. ROE: ganancia sobre patrimonio total. ROA: ganancia sobre total de activos. Endeudamiento: total pasivos sobre total de activos. Solidez: patrimonio sobre total de activos. Razón corriente: activos corrientes sobre pasivos corrientes. EBITDA: ganancia por actividades de operación más depreciación y amortización. Los niveles Débil, Aceptable y Bueno siguen umbrales fijos de EmpresaCifras (liquidez 1,0 y 1,5; margen neto 0 y 5 %; solidez 20 y 35 %), no una calificación de la Superintendencia.
Información oficial de la empresa
Objeto social
Actividades de centro de llamadas
- Razón social
- Econtact Col S.A.S.
- NIT
- 900304632-5
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Cámara de comercio
- Manizales
- Matrícula mercantil
- 135628
- Estado de la matrícula
- Activa
- Fecha de matrícula
- 05/08/2009
- Última renovación
- 31/03/2026 (año 2026)
- Actividad principal
- Actividades de centros de llamadas (Call center) (CIIU 8220)
- Actividad secundaria
- Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p. (CIIU 8299)
- Representante legal
- Garzon Vargas Maritza
- Domicilio
- Manizales, Caldas (según la Superintendencia de Sociedades)
- Fecha de constitución
- 05/08/2009
- Dictamen del revisor fiscal
- Limpio (sin salvedades) (estados financieros 2025)
Fuentes
Fuente: Confecámaras, Registro Único Empresarial y Social (RUES), datos abiertos, octubre de 2026. Fuente: Superintendencia de Sociedades, estados financieros bajo NIIF, datos abiertos, octubre de 2026.
EmpresaCifras ajusta el formato de los nombres, redacta los resúmenes y calcula los indicadores. Ese análisis es de EmpresaCifras, no de Confecámaras ni de la Superintendencia de Sociedades. EmpresaCifras es un sitio privado y no tiene relación con las empresas ni con las autoridades.